近日,长安商场的墙体外立面以及入口大门处都贴上了“改造”、“出清”的字样,不少消费者在店内选购促销品。“根据商场发展的需要,今年计划对长安商场外立面(含牌匾标识)整体改造提升,正在进行中,请大家耐心等待长安商场新形象登场。”长安商场所在的王府井集团发表声明称。

除了闭店改造,百货公司也在消费场景、营运和营销上进行创新。新世界百货的一些门店就通过融入艺术元素、增加科技感等方式提升消费体验。比如,新世界百货上海巴黎春天淮海路店则在2018年的升级改造中将自身定位为“智慧门店”(SMARTMALL),用上了支付宝刷脸支付等新技术。